Europa Entrevista
(Foto Brandon King)
Trabalhar num Call Center é tão mau como se pensa? Esta tarde recuperamos a conversa com as investigadoras Maria José Chambel e Filipa Castanheira, do Núcleo de Psicologia das Organizações da Universidade de Lisboa e autoras do estudo "Trabalhar num Call Center - dos mitos à realidade" (HR Editora).
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Com Mónica Peixoto
3ªf, 4 de Janeiro- 18h